Kontakt & Anmeldung

Ich freue mich, dich und deinen Fluff kennen zu lernen. Du erreichst mich am besten per E-Mail oder telefonisch.

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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen (Ausgabe 2025.06)

Anmeldungen, Anmeldeformular & Trainingsorte:

• Anmeldungen zu den Kursen erfolgen telefonisch oder schriftlich spätestens bis 24 Std. vor Kursbeginn. Bei erstmaliger Anmeldung muss vor der Teilnahme ein Anmeldeformular mit den wichtigsten Informationen ausgefüllt und eingereicht werden. Die Teilnehmenden bestätigen mit der ersten Anmeldung, dass sie die vorliegenden AGB's gelesen und verstanden haben und sie die AGB's akzeptieren. Die Anmeldungen werden von Hey Fluff zeitnahe bestätigt.
  
• Die Plätze für Gruppenkurse sind beschränkt. Pro Spaziergang können maximal 4 Mensch-Hunde-Teams teilnehmen.
• Die Kurse finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Kann die Sicherheit der Teilnehmenden nicht gewährleistet werden (z.B. bei starkem Gewitter, Sturm o.ä.), werden Trainings kurzfristig abgesagt. Kurzfristige Änderungen bezüglich Trainingsorte bleiben vorbehalten. Die Trainingsorte werden nach Anmeldung oder auf Anfrage bekannt gegeben.
  

Abmeldungen:

• Abmeldungen von gebuchten Kursen müssen 12 Std. vor dem Unterricht erfolgen, sonst wird der Kurs verrechnet.
• Absagen werden schriftlich per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch entgegen genommen.
  

Kurskosten & Rückerstattungen:

• Die Kurskosten sind vorgängig via Twint, Banküberweisung oder bar vor Kursbeginn zu bezahlen. Bei Barzahlung nur genaue Beträge.
• Bereits bezahltes Kursgeld wird nicht zurückerstattet. Ausnahme: Arztzeugnis der Hundehaltenden oder tierärztliches Zeugnis für den Hund ist vorhanden. In diesem Falle wird der Betrag gutgeschrieben und kann zu einem späteren Zeitpunkt durch Teilnahme an einem anderen Kurs kompensiert werden.
  

Hunde:

• Nur gesunde Hunde lernen mit Freude und Motivation. Alle Hunde müssen gechipt, geimpft, entwurmt und gesund sein, um an den Kursen teilnehmen zu können.
  

• Die Teilnehmenden werden gebeten, Hey Fluff vor der ersten Lektion über Krankheiten, Verhaltensauffälligkeiten, übermässige Aggression oder Ängstlichkeit ihrer Hunde zu informieren.
• Läufige Hündinnen sind in allen Kursen willkommen, Hey Fluff ist dankbar um vorgängige Information.
• Im Rahmen der Kurse gilt grundsätzlich für alle Hunde Leinenpflicht. Ableinen, Freilauf oder Zusammenführen von Hunden erfolgen ausschliesslich auf Anweisung der Hundetrainerin. Die Teilnehmenden halten sich an die Instruktionen der Hundetrainerin.
• Wir bewegen uns im öffentlichen Raum und nehmen Rücksicht. Alle Hunde sind auf dem Spaziergang so zu halten, dass sich weder Mitmenschen, Sportler:innen, andere Hunde noch Wild- oder Nutztiere durch sie gestört fühlen oder gefährdet werden.
• Kotaufnahme ist Anstandssache und wird vorausgesetzt.
  

Haftung:

• Für die Teilnehmenden, Begleitpersonen und deren Hunde muss eine ausreichende und gültige Unfall- und Haftpflichtversicherung vorliegen. Der Abschluss dieser Versicherungen ist Sache der Teilnehmenden.
• Die Teilnehmenden haften für alle von ihnen und ihren Hunden verursachten Schäden. Es wird durch Hey Fluff keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden übernommen. Jegliche Begleitpersonen gelten als Teilnehmende.
  
• Eine Erfolgsgarantie der angestrebten Trainingsziele kann durch Hey Fluff nicht gewährt werden. Der Trainingserfolg hängt massgeblich von den Teilnehmenden selbst ab und bedingt eine regelmässige und konsequente Anwendung und Umsetzung der Trainingsregeln.
• Die Hundeschule Hey Fluff, namentlich Dominique Cherpillod, haftet für keinerlei Schäden.

Streckenberechnung & Fahrpauschale für Einzellektionen:

• Bei Einzellektionen wird zusätzlich zum Stundenansatz eine Wegentschädigung von CHF 1.00/km verrechnet.
• Als Ausgangsort für die Streckenberechnung gilt der Geschäftssitz von Hey Fluff in 3004 Bern.
  
• Der Zielort bestimmt sich nach vorgängiger Vereinbarung.

Meldepflicht: Das Gesetz verpflichtet Hundetrainer:innen und Hundeschulen, Hunde mit erhöhtem Gefährdungspotential der zuständigen kantonalen Stelle zu melden, u.a. wenn Menschen oder Tiere erheblich verletzt wurden oder ein übermässiges Aggressionsverhalten gezeigt wird.

Datenschutz: Sämtliche Daten werden von Hey Fluff vertraulich behandelt und werden nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben. Vorbehalten bleibt der vorangehende Artikel "Meldepflicht".

Rechtsstand: Bei Rechtsstreitigkeiten gilt Schweizer Recht. Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von Hey Fluff Hundekurse Dominique Cherpillod.
Geschäftssitz: Hey Fluff Hundekurse Dominique Cherpillod, Thormannmätteliweg 10, CH-3004 Bern

Zustimmung: Ich habe die vorliegenden AGB's gelesen, vestanden & akzeptiert. (Download AGB's)

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir wofür, wie und wo bearbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit unserer Website www.heyfluff.ch und unserem sonstigen Angebot. Wir informieren mit dieser Datenschutzerklärung ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten. Für einzelne oder zusätzliche Angebote und Leistungen können besondere, ergänzende oder weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Teilnahmebedingungen gelten.

1. Kontaktadressen

Verantwortung für die Bearbeitung von Personendaten:
Hey Fluff Hundekurse Dominique Cherpillod
Thormannmätteliweg 10, CH-3004 Bern
info@heyfluff.ch

www.heyfluff.ch

2. Bearbeitung von Personendaten
In erster Linie bearbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website erheben. Das können folgende Kategorien sein:

• Kundendaten von Personen, für welche wir Leistungen erbringen oder erbracht haben;
• Personenstammdaten (Name, Vorname, Adresse, etc.);
• Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.);
• Beim Besuch unserer Website;
• Bei der Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen von uns;
• Wenn wir kommunizieren;
• Wenn wir aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen dazu verpflichtet sind;
• Wenn wir unsere Sorgfaltspflichten oder sonstige berechtigte Interessen wahrnehmen, z.B. die Datenrichtigkeit sicherzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten oder unsere Rechte durchzusetzen.

2.1 Begriffe

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Erheben, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

2.2 Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (DSV).

2.3 Art, Umfang und Zweck
Hey Fluff ergreift die notwendigen organisatorischen Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Durch regelmässige Kontrollen prüfen wir die Wirksamkeit unserer Datenschutzmassnahmen.

2.3.1. Kategorien von Personendaten

Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unser Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Solche Personendaten können in folgende Kategorien fallen:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail etc.);
• Finanzinformationen (z.B. Daten zu Bankverbindungen);
• Webseitendaten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformation (UDI), Informationen zum Browser, Webseitennutzung (Analyse und Verwendung von Plugins etc.);
• Sicherheits- und Netzwerkdaten (z.B. Teilnehmer:innen-Listen, Telefonanruflisten etc.).

2.3.2. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen. Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften verpflichtet sind. Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen benötigen, werden die Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und wir verwenden diese nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke.

2.3.3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir können Ihre Personendaten zu mehreren Zwecken bearbeiten. Primär bearbeiten wir diese, um unsere Angebote Ihnen gegenüber erbringen zu können.

Vertragserfüllung: In erster Linie bearbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Vertragsbeziehung übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website erheben.

Bei den Personendaten unserer Kunden handelt es sich insbesondere um folgende Informationen:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, sonstige Kontaktinformationen);
• Persönliche Informationen (z.B. Geburtsdatum, Nationalität, Zivilstand, Beruf, familiäre Verhältnisse, Freizeitbeschäftigungen und Vorlieben, Informationen über den Hund etc.);
• Finanzinformationen (z.B. Daten zu Bankverbindungen);
• Webseitendaten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformation (UDI), Informationen zum Browser, Webseitennutzung (Analyse und Verwendung von Plugins, etc.);
• Sicherheits- und Netzwerkdaten (z.B. Teilnehmer:innen-Listen, Telefonanruflisten etc.).
• Unter diesen Personendaten können sich auch besonders schützenswerte Personendaten befinden, wie bspw. Daten zur Gesundheit oder Freizeitbeschäftigungen und Vorlieben, die im Rahmen von Einzellektionen ermittelt werden sofern diese für den Trainingsverlauf und -erfolg von Bedeutung sind.

Diese Personendaten bearbeiten wir für die beschriebenen Zwecke gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Abschluss oder Abwicklung eines Vertrages mit der betroffenen Person bzw. zugunsten der betroffenen Person, inkl. Vertragsanbahnung und allfällige Durchsetzung (z.B. Erbringen von Dienstleistungen, wie Beratung, Einzeltrainings, Gruppenkurse etc.);
• Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B. wenn wir unsere Pflichten als Hundeschule wahrnehmen oder verpflichtet sind, den Behörden Informationen offen zu legen: gesetzliche Meldepflicht bei Vorfällen mit Hunden);
• Wahrung berechtigter Interessen, (z.B. für administrative Zwecke, um unsere Qualität zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten, unsere Rechte durchzusetzen, uns gegen Ansprüche zu verteidigen oder um mögliche Interessenkonflikte zu prüfen); 
• Einwilligung (z.B. um Ihnen Marketinginformationen zuzusenden).
  

Nutzung unserer Webseite: Um unsere Webseite zu nutzen, müssen keine Personendaten offengelegt werden. Der Server erfasst jedoch mit jedem Aufruf eine Reihe von Benutzerinformationen, welche vorübergehend in den Logfiles des Servers gespeichert werden.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Informationen findet keine Zuordnung zu einer bestimmten Person statt. Die Erfassung dieser Informationen bzw. Daten ist technisch erforderlich, um unsere Webseite anzuzeigen und dessen Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Informationen werden zudem erhoben, um die Webseite zu verbessern und ihre Nutzung zu analysieren.

Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Informationen:

• Informationen, die Sie uns via Webseite übermitteln;
• Automatisch an uns oder unsere Dienstleister übermittelte technische Informationen, Informationen zum Nutzerverhalten oder der Einstellungen der Webseite (z.B. IP-Adresse, UDI, Gerätetyp, Browser, Anzahl Klicks auf der Seite, Klick auf Links, etc.
  

Diese Personendaten bearbeiten wir für die beschriebenen Zwecke gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Wahrung berechtigter Interessen, (z.B. für administrative Zwecke, um unsere Qualität zu verbessern, Daten zu analysieren oder unsere Dienstleistungen bekannt zu machen)

• Einwilligung (z.B. in die Nutzung von Cookies).
  

Kontaktaufnahme (via E-Mail, Telefon oder Chat): Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per E-Mai via Telefon oder Chat), bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage oder Mitteilung sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Erfolgt die Datenbearbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Weitere Personendaten bearbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen oder wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Daten haben. Ein berechtigtes Interesse liegt z. B. darin, auf Ihre E-Mail oder anderweitige Anfrage zu antworten.

Wir bearbeiten dabei insbesondere folgende Informationen:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, sonstige Kontaktinformationen);
• Randdaten zur Kommunikation (z.B. IP-Adresse, Dauer der Kommunikation, Kommunikationskanal); 
• Persönliche Informationen (z.B. Grund der Anfrage, Informationen zum Hund, Beruf, familiäre Verhältnisse, Vorlieben und Freizeitbeschäftigungen etc.);
• Unter diesen Personendaten können sich auch besonders schützenswerte Personendaten befinden, wie bspw. Daten zur Gesundheit oder Freizeitbeschäftigungen und Vorlieben, die im Rahmen von Einzellektionen ermittelt werden sofern diese für den Trainingsverlauf und -erfolg von Bedeutung sind.

Diese Personendaten bearbeiten wir für die beschriebenen Zwecke gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung einer vertraglichen Pflicht mit der betroffenen Person bzw. zugunsten der betroffenen Person, inkl. Vertragsanbahnung und allfällige Durchsetzung (Erbringung einer Dienstleistung z.B. Beratung, Einzeltraining, Gruppenkurse);

• Wahrung berechtigter Interessen (z.B. Sicherheit, Nachvollziehbarkeit sowie Abwicklung und Administration von Kundenbeziehungen).

2.4 Bearbeitung von Personendaten durch Dritte, auch im Ausland

Wir können Personendaten durch beauftragte Dritte bearbeiten lassen oder gemeinsam mit Dritten sowie mit Hilfe von Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Dritten handelt es sich insbesondere um Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen. Wir gewährleisten auch bei solchen Dritten einen angemessenen Datenschutz.

Folgende Kategorien von Empfänger können Personendaten von uns erhalten:

• Dienstleister (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider, Buchhaltung, Treuhand- und Revisionsunternehmen, Beratungsunternehmen u.a. Rechts- und Steuerberatung, Versicherungen);
• Dritte im Rahmen unserer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen, Behörden, staatliche Einrichtungen, Gerichte.
  

Solche Dritte befinden sich grundsätzlich in der Schweiz sowie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Solche Dritte können sich aber auch in sonstigen Staaten und Territorien auf der Erde sowie anderswo im Universum befinden, sofern deren Datenschutzrecht nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einen angemessenen Datenschutz gewährleistet, oder wenn aus anderen Gründen, wie beispielsweise durch eine entsprechende vertragliche Vereinbarung, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln, oder durch eine entsprechende Zertifizierung, ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Ausnahmsweise kann sich ein solcher Dritter in einem Land ohne angemessenen Datenschutz befinden, sofern dafür die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen wie beispielsweise die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person erfüllt werden.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Behörden: Das Gesetz verpflichtet Hundetrainer:innen und Hundeschulen, Hunde mit erhöhtem Gefährdungspotential der zuständigen kantonalen Stelle zu melden, u.a. wenn Menschen oder Tiere erheblich verletzt wurden oder ein übermässiges Aggressionsverhalten gezeigt wird. Unter diesen Umständen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden bekanntzugeben. (gesetzliche Meldepflicht bei Vorfällen mit Hunden).

3. Rechte von betroffenen Personen
Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Die folgenden Rechte stehen Ihnen im Zusammenhang mit unserer Bearbeitung von Personendaten zu:

• Recht auf Auskunft über zu Ihnen bei uns gespeicherte Personendaten, den Zweck der Bearbeitung, die Herkunft sowie über Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Personendaten weitergegeben werden;
• Recht auf Berichtigung, falls Ihre Daten nicht korrekt oder nicht vollständig sind;
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten;
• Recht, die Löschung der bearbeiteten Personendaten zu verlangen;
• Recht auf Datenübertragung;Recht einer Datenbearbeitung zu widersprechen oder eine Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen.
  

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich an die unter Ziff. 1 angegebene Adresse.

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene sowie geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um den Datenschutz und insbesondere die Datensicherheit zu gewährleisten. Allerdings kann die Bearbeitung von Personendaten im Internet trotz solcher Massnahmen immer Sicherheitslücken aufweisen. Wir können deshalb keine absolute Datensicherheit gewährleisten.

Der Zugriff auf unser Online-Angebot erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser kennzeichnen Transportverschlüsselung mit einem Vorhängeschloss in der Adressleiste.

5. Nutzung der Website

5.1 Cookies

Wir können Cookies für unsere Website verwenden. Bei Cookies – bei eigenen Cookies (First-Party-Cookies) als auch bei Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Cookies von Dritten beziehungsweise Third-Party-Cookies) – handelt es sich um Daten, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Solche gespeicherten Daten müssen nicht auf traditionelle Cookies in Textform beschränkt sein. Cookies können keine Programme ausführen oder Schadsoftware wie Trojaner und Viren übertragen.
Cookies können beim Besuch unserer Website in Ihrem Browser temporär als «Session Cookies» oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte permanente Cookies gespeichert werden. «Session Cookies» werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schliessen. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicherdauer. Sie ermöglichen insbesondere, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und dadurch beispielsweise die Reichweite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können aber beispielsweise auch für Online-Marketing verwendet werden.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren sowie löschen. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung. Wir ersuchen Sie – sofern und soweit erforderlich – aktiv um Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Verwendung von Cookies.
Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reichweitenmessung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste ein allgemeiner Widerspruch («Opt-out») über die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.

5.2 Server-Logdateien
Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer beziehungsweise Referrer). Wir speichern solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in Server-Logdateien. Die Angaben sind erforderlich, um unser Online-Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitstellen sowie um die Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz von Personendaten sicherstellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.

5.3 Zählpixel
Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden.

6. Social Media

Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren und über unser Angebot informieren zu können. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) bearbeitet werden. Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Online-Plattformen. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen, wozu insbesondere das Recht auf Auskunft zäht.

7. Erfolgs- und Reichweitenmessung

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu analysieren, wie unsere Website genutzt wird, wobei wir beispielsweise auch die Reichweite unserer Website und den Erfolg von Verlinkungen Dritter auf unsere Website messen können. Es handelt sich um einen Dienst der amerikanischen Google LLC. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich.

Google versucht einzelne Besucherinnen und Besucher unserer Website auch zu erfassen, wenn sie verschiedene Browser oder Geräte nutzen (Cross-Device Tracking). Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. Für Google Analytics wird Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse benötigt, die aber nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt wird.

In jedem Fall lassen wir Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse vor der Analyse durch Google anonymisieren. Im Ergebnis wird Ihre vollständige IP-Adresse grundsätzlich nicht an Google in den USA übertragen.

Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit und in der Datenschutzerklärung jeweils von Google, im Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten (einschliesslich Google Analytics), in den Informationen, wie Google Daten von Websites verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden und in den Informationen über Cookies bei Google. Ausserdem besteht die Möglichkeit, das «Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics» zu verwenden sowie Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben.

8. Dienste von Dritten

Wir verwenden Dienste von Dritten, um unser Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Solche Dienste dienen auch dazu, Inhalte in unsere Website einbetten zu können. Solche Dienste – beispielsweise Hosting- und Speicherdienste, Video-Dienste und Zahlungsdienste – benötigen Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, da solche Dienste die entsprechenden Inhalte ansonsten nicht übermitteln können. Solche Dienste können sich ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden, sofern ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Für ihre eigenen sicherheitsrelevanten, statistischen und technischen Zwecke können Dritte, deren Dienste wir nutzen, auch Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot sowie aus anderen Quellen – unter anderem mit Cookies, Logdateien und Zählpixeln – aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert bearbeiten.

8.1 Digitale Infrastruktur
Wir nutzen Dienste von Dritten, um benötigte digitale Infrastruktur für unser Angebot in Anspruch nehmen zu können. Dazu zählen insbesondere Hosting- und Speicherdienste von spezialisierten Anbietern. Solche Anbieter bearbeiten dafür – üblicherweise ausschliesslich in unserem Auftrag – jene Daten, die für den Betrieb dieser Infrastruktur erforderlich sind. Dazu zählt insbesondere Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse. Wir gewährleisten auch bei solchen Anbietern einen angemessenen Datenschutz.

Hostpoint: Hosting; Anbieterin: Hostpoint AG (Schweiz); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung.

8.2 Kartenmaterial
Wir verwenden Google Maps, um Karten in unsere Website einbetten zu können. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. Google Maps ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit und in der Datenschutzerklärung jeweils von Google, im Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten (einschliesslich Google Maps), in den Informationen, wie Google Daten von Websites verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden und in den Informationen über Cookies bei Google. Ausserdem besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben.

8.3 Schriftarten
Wir verwenden Google Fonts, um ausgewählte Schriftarten in unsere Website einbetten zu können. Dabei kommen keine Cookies zum Einsatz. Es handelt sich um einen Dienst der amerikanischen Google LLC, der unabhängig von anderen Google-Diensten angeboten wird. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit sowie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Schlussbestimmungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Wir werden über solche Anpassungen und Ergänzungen in geeigneter Form informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Stand: Dezember 2024

Knuff den Fluff für weiter...